Nederlands
nl
English
en
contact veelgestelde vragen
Aanmelden
VU
 
Hoe moet ik een account aanmaken?
Tijdens het bestelproces voer je jouw adresgegevens in en kies je de leveringsmethode. Je kunt daarna jouw gegevens inzien en wijzigen via mijn account.
De volgende keer dat je bestelt kun je ook wijzigingen aanbrengen in het afleveradres en in het factuuradres.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
Via mijn account op de website kan je eenvoudig je wachtwoord opvragen. Na ingave van jouw emailadres ontvang je een wachtwoord-reset-link per e-mail.

Ik ben verhuisd, waar kan ik dit doorgeven?
Je kunt de volgende keer dat je bestelt je gegevens wijzigen. Wil je jouw boek ergens anders afgeleverd hebben dan op het adres dat je opgaf bij je bestelling? Neem in dit geval contact op met een van de medewerkers van de bestelafdeling. Vermeld in de communicatie graag jouw bestelgegevens.

Ik heb een ander e-mailadres, waar kan ik dit doorgeven?
Je kunt de volgende keer dat je bestelt je gegevens wijzigen.

Ik wil mijn bestelling op een ander adres ontvangen dan mijn woonadres. Kan dat?
Je ontvangt de boeken op het adres dat je hebt opgegeven bij de bestelling. Is dit niet adres niet juist? Je kunt je adresgegevens aanpassen in mijn account of neem contact op via email.

Waar kan ik mijn studieboeken kopen?
Studieboeken kan je online hier kopen.

Kan ik zien welke studieboeken de VU Boekhandel op voorraad heeft?
Je kunt op onze website niet zien welke boeken op voorraad zijn. Maar je kunt er op rekenen dat eigenlijk alle studieboeken voor de huidige en komende periode of blok binnen twee of drie werkdagen geleverd kunnen worden.

Ik heb een studieboek nodig en het vak is al begonnen, maar het boek is niet op voorraad. Wat nu?
Het kan gebeuren dat er enige vertraging optreedt bij het leveren van studieboeken. Wij doen er alles aan om de verplichte studieboeken zo snel mogelijk op voorraad te hebben en jouw bestelling te kunnen leveren. Meestal geldt: heb jij het niet dan hebben de anderen het ook niet. Wij doen onze uiterste beste iedereen zo snel mogelijk het boek te leveren. Bij problemen informeren we de docent.

Ik heb een studieboek gekocht, maar ik wil stoppen met het vak. Kan ik het boek nog terugsturen?
Je kunt studieboeken in uitzonderlijke gevallen terugsturen in overleg met een medewerker van de VU Boekhandel.

Ik ga een vak volgen, maar kan dit niet terugvinden op de website van . Wat moet ik nu doen?
Bij sommige vakken worden geen boeken voorgeschreven. Die vakken staan dan ook niet op online. Het kan natuurlijk zijn dat een vak er niet opstaat en er wel een boek nodig is. Wij horen die vergissing graag via: info@vuboekhandel.nl.

Ik wil graag al mijn studieboeken in een keer kopen, kan dat?
Je kunt voor het hele jaar studieboeken kopen, maar wij raden het sterk af. Het is niet alleen duur, maar je neemt dan ook een risico. Soms zijn er namelijk wijzigingen in de voorgeschreven literatuur, of verschijnen er nieuwe edities van boeken. Dit kan dan betekenen dat je het verkeerde boek koopt, of dat je een boek hebt gekocht dat je helemaal niet nodig hebt. Bestel je boeken per semester, dan zit je altijd goed!

Hoeveel korting krijg ik op mijn studieboeken als ik lid ben van een studievereniging?
Als je lid bent van een studievereniging, krijg je zeer hoge korting op je studieboeken. krijg je zeer hoge korting op je studieboeken. Je kunt bij het bestellen van studieboeken online direct naar de website van de studievereniging van jouw faculteit gaan. Krijg ik ook korting op studieboeken die ik in de winkel op de campus van de VU Boekhandel koop als ik lid ben van een studievereniging? Als je kunt aantonen dat je lid bent van een studievereniging, dan kun je ook in de VU Boekhandel jouw boeken met korting krijgen.

Waar kan ik als docent informatie kwijt over de studieboeken die ik wil voorschrijven?
Je kunt hier een formulier invullen waar je al je informatie kwijt kunt over studieboeken.

Kan ik ook een docentexemplaar ontvangen via de VU Boekhandel?
Ja, deze optie vind je hier

Verkoopt de VU Boekhandel ook tweedehands studieboeken?
Tweedehands boeken worden online verkocht via de website van de studievereniging. In de winkel op de campus kun je ook terecht voor tweedehands studieboeken. Je moet wel lid zijn van een studievereniging om tweedehands boeken te kunnen kopen in de VU Boekhandel.

Kan ik mijn gebruikte studieboeken verkopen via de VU Boekhandel?
Je kunt je studieboeken die je niet meer nodig hebt hier aanbieden. Het is eenvoudig en je ontvangt het geld zodra je boek is verkocht.

Vragen? Klik hier om een mail te sturen.
privacy statement copyright disclaimer cookies contact
 
VUBOEKHANDEL.NL VU Boekhandel boekverkopers sinds 1967